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服务承诺
完善的售前售后管理机制,专业的服务团队,为您提供无忧放心的服务
服务标准
01
免费提供专业的解决方案
配备专业的团队免费上门勘察工厂现场情况,了解客户的个性化需求,提供专业合理的产品及工程方案。
02
专业高效的项目实施
专业的服务与技术团队打造高效,高质量的产品交付与工程项目实施,安全快捷的完成项目及产品交付,及配备完善的售后服务团队给予支持,
03
专业的技术团队
为您提供技术咨询、工程咨询、专业技术方案咨询、实验室项目咨询等专业性的顾问式咨询服务。
04
快速的服务响应
为您提供技术咨询、工程咨询、专业技术方案咨询、实验室项目咨询等专业性的顾问式咨询服务。
05
完善的售后机制
完善的售后服务跟踪回访机制,电话及微信公众平台咨询及报修,总经理信箱一键式投诉服务,终身上门维修。
售后服务体系
产品培训服务
为客户提供产品操作及技术培训,随时远程视频操作,满足客户需求
24小时客户故障申报
用户在项目运行过程中,出现技术故障,可通过服务热线向赢润提出服务请求。赢 润服务团队会根据实际情况安排维护工程师,以最快时间响应用户的请求。
8小时技术支持
用户在安装、调试过程中,出现疑问或技术故障,可通过服务热线咨询。我 司会安排专业的技术工程师,协助用户解决技术问题
现场技术支持
客服中心根据用户提供的项目故障情况,如项目情况、地点以及故障的大小等,派 遣专业技术人员,赶赴故障现场协助用户排除故障。
全国服务网络
服务与产品质量同行,赢润贴心专注为客户传递服务价值。
在内蒙古、陕西、山西、山东、河南、新疆、甘肃、四川、河北和北京等,我们设立了大区域运营经理和专业的售后服务团队,建立了覆盖全国的服务网络。
完善的售前售后管理机制,专业的服务团队,为您提供无忧放心的服务。
高品质产品是企业的核心竞争力,客户满意度是企业永续发展的命脉。跻身于环境保护与科技高速发展的时代,赢润于一生使命专注于此研发制造,致力为用户提供领先科技的产品和工程服务。 赢润环保,将在未来环保科技炫彩的路上伴您左右,与您同行。